上海至連云港專線
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連云港 |
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近年來，遼寧省郵政速遞物流公司撫順市分公司本著“務實創新，追求卓越”的經營理念，竭盡全力，為廣大客戶提供優質、高效的服務，在自身取得可觀經濟效益的同時，也獲得了社會各界的充分認可。 今年春節期間，公司業務量比去年同期增長了36%，創歷史新高。面對堆積如山的郵件，公司許多員工放棄了休息，加班加點奮戰在工作一線，以便及時將郵件送到每個客戶的手中。他們中很多攬投員每天早上7點就到崗，一直工作至晚上10時，餓了就吃一個面包，渴了就喝一口礦泉水。據統計，春節期間，該公司未造成一起郵件積壓、未發生一起客戶有理由投訴，贏得社會贊譽。 熱心為廣大客戶服務是該公司永恒的主題。工作中，公司所有攬投員均印制了標有自己聯系方式的服務卡，并分發給客戶。客戶則根據服務卡上的電話，預約攬投員上門為其服務。一般情況下，客戶一個電話后，攬投員均會第一時間出現在他們面前，為他們辦理相關業務。有時有些業務不屬于該公司的業務范圍，但每名攬投員都會熱心地為客戶代辦相關業務，直到客戶滿意為止。在工作中，由于一些客戶的疏忽大意，時有地址不詳、聯系電話有誤的郵件出現。每遇到此類郵件，該公司的工作人員往往是僅憑一點點線索尋覓收件人，力爭將此類郵件及時送到，令收件人感動不已。
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